Организация личного приема граждан
В Главном управлении МЧС России по Омской области организован и проводится личный прием граждан.
Организация приема осуществляется по предварительному письменному обращению гражданина. Информация о времени приема доводится до сведения гражданина.
Проведение личного приема
- при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;
- прием граждан проводится в порядке очередности;
- прием инвалидов, многодетных, пенсионеров, иногородних граждан проводится вне очереди;
- должностные лица, осуществляющие прием граждан вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться документами с документами, подтверждающих сведения и доводы;
- при проведении личного приема граждан должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе привлекать в качестве экспертов сотрудников профильных структурных подразделения;
- ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан ему устно в ходе личного приема (если не требуется дополнительной проверки);
-на личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации;
- на обращениях, принятых на личном приеме, указывается дата и делается отметка «с личного приема». Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии действующим законодательством;
- в случае если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых вопросов не входит в компетенцию МЧС России, гражданину дается разъяснение о порядке дальнейшего обращения;
- в ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения. Если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация, о чем заносится в журнал личного приема;
-в случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в журнале личного приема. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются.
Место и время личного приема граждан
Личный прием граждан осуществляется в помещении Главного управления МЧС России по Омской области по адресу:
г. Омск, ул. Интернациональная, 41
Время приема граждан руководством Главного управления МЧС России по Омской области :
Согласно утвержденного графика приема, размещенного на официальном сайте Главного управления МЧС России по Омской области